春松客服的编译和部署 | 春松客服

1.软件依赖

操作系统

Linux

Windows

  • Windows Server 2016 +

Docker

Docker 是一个开源的应用容器引擎,让开发者可以打包他们的应用以及依赖包到一个可移植的镜像中,然后发布到任何流行的 Linux或Windows 机器上,也可以实现虚拟化。容器是完全使用沙箱机制,相互之间不会有任何接口。

举个例子:在一艘大船上,可以把货物规整的摆放起来。并且各种各样的货物被集装箱标准化了,集装箱和集装箱之间不会互相影响。那么我就不需要专门运送水果的船和专门运送化学品的船了。只要这些货物在集装箱里封装的好好的,那我就可以用一艘大船把他们都运走。

Docker就是类似的理念。

安装成功之后执行以下两个命令

命令含义
sudo groupadd docker为Docker创建group
sudo usermod -aG docker $USER将登录者加入到Docker的group里

Docker Compose

定义和运行多个 Docker 容器的应用

Docker Compose 是一个工具,这个工具可以通过yml文件定义多容器的Docker应用
通过一条命令就可以根据yml文件的定义去创建或者管理这多个容器。

安装完成之后验证是否安装成功

命令支持的版本
docker --version1.13.0+
docker-compose --version1.10+

Git

  • 安装Git以及常用工具
命令含义
sudo apt-get update更新
sudo apt-get install wget git curl vim -y安装一些常用工具

Java JDK-Amazon Corretto

名称
export JAVA_HOME/usr/lib/jvm/java-1.8.0-amazon-corretto
export PATH$PATH:$JAVA_HOME/bin

安装完成之后验证是否安装成功

命令支持的版本
java -version1.8+

Maven

名称
export MAVEN_HOME/opt/maven
export PATH$PATH:$MAVEN_HOME/bin

安装完成之后验证是否安装成功

命令支持的版本
mvn --version3.x

2.源码构建

官方代码库及镜像

名称地址
Githubhttps://github.com/chatopera/cosin
Dockerhubhttps://hub.docker.com/r/chatopera/contact-center

源码与镜像的关联
源码与镜像的关联

下载源码

  • 使用Git Clone
    git clone https://github.com/chatopera/cosin.git
    或者
    git clone git@github.com:chatopera/cosin.git

  • 使用浏览器
    浏览器下载

文件目录

文件含义
~/cosin根目录
~/cosin/contact-center核心的java应用
~/cosin/contact-center/appjava和前端
~/cosin/public/plugins开源版本的插件
~/cosin/public/plugins/chatbot机器人客服插件
  • 安装机器人客服插件
    cd ~/cosin
    ./public/plugins/chatbot/scripts/install.sh
    注意:如果是windows系统的话,需要使用Git Bash等Windows下的命令行工具来运行安装脚本

构建镜像

  • 生成J2EE应用包
    cd ~/cosin/contact-center
    ./admin/package.sh
    执行完之后查看是否生成
    ls ./app/target/*.war
  • 生成Docker镜像
1. cd ~/cosin/contact-center 
2. PACKAGE_VERSION='git rev-parse --short HEAD' # 当前源码版本
3. docker build --build-arg VCS_REF=$PACKAGE_VERSION \
   --build-arg APPLICATION_BUILD_DATESTR=`date "+%Y%m%d.%H%M%S"` \
   --build-arg APPLICATION_CUSTOMER_ENTITY=OSC \
   --no-cache \
   --force-rm=true --tag chatopera/contact-center:$PACKAGE_VERSION .	

成功之后会看到
build成功

发布镜像

  • 发布到DockerHub
    docker push chatopera/contact-center:295dc27 //chatopera可以换成自己需要的名字
  • 本地保存和加载
    保存:docker save chatopera/contact-center:295dc27 > IMAGE.tgz
    加载:docker load < IMAGE.tgz

3.配置及运行

docker-compose.yml

春松客服的容器编排
vim docker-compose.yml :描述文件,需要把此文件中services 标签下的contact-center服务中的image改成自己的镜像名称或ID
vim .env :此文件需要与docker-compose.yml在同级目录下,此文件中设置的环境变量会覆盖docker-compose.yml中的环境变量

启动服务

docker-compose up –d contact-center //运行
docker-compose logs –f contact-center //查看日志
docker-compose ps //查看各个容器状态

停止服务

docker-compose down //停止

4. 服务访问

在项目启动完成之后,使用浏览器访问 http://localhost:8035 (CC_WEB_PORT没有变更的情况下默认为 8035)
默认管理员账号: admin 密码: admin1234

5.延伸阅读

春松客服开源版的HTTPS部署
春松客服测试访客端
春松客服的开发环境

开源智能客服系统

春松客服是 Chatopera 自主研发的,Apache2.0开源协议授权的智能客服系统,春松客服会不断增强客服系统的智能化,这包括利用自然语言处理、机器学习和语音识别等技术让客服工作更有效率、客服满意度更高、成本更低。

开源力量 社区共建

王海良@Chatopera 聊天机器人 机器学习 智能客服
Chatopera 联合创始人 & CEO,运营聊天机器人平台 https://bot.chatopera.com,让聊天机器人上线!2015年开始探索聊天机器人的商业应用,实现基于自然语言交互的流程引擎、语音识别、自然语言理解,2018年出版《智能问答与深度学习》一书。